Hilfe im Hilfsmittel-Dschungel

Bei Hilfsmitteln handelt es sich im Allgemeinen um Gegenstände, die Sie bei Krankheit unterstützen und eine erfolgreiche Behandlung sicherstellen sollen, sodass Sie bei gesundheitlichen Einschränkungen schnellstmöglich wieder auf die Beine kommen. Ein notwendiges Hilfsmittel wird vom behandelnden Arzt durch eine Hilfsmittelverordnung verschrieben. Für zugelassene Hilfsmittel übernehmen wir als Betriebskrankenkasse die Kosten in Höhe der Festbeträge oder vereinbarten Vertragspreise abzüglich der gesetzlichen Zuzahlung, die von Ihnen zu tragen ist.

Für bestimmte Hilfsmittel wie Schuheinlagen, Hörhilfen, ableitende Inkontinenzhilfen, Hilfsmittel zur Kompressionstherapie und Sehhilfen gibt es Festbeträge. Dabei handelt es sich um bundesweit geltende Höchstbeträge, diese Beträge dürfen von den Krankenkassen maximal übernommen werden. Anfallende Mehrkosten können von uns deshalb nicht berücksichtigt werden. Die aktuell geltenden Festbeträge finden Sie hier:

Aktuelle Festbeträge ansehen

Geben Sie die Hilfsmittel-Verordnung direkt beim passenden Vertragspartner ab. Wenn eine Genehmigung durch uns notwendig wird, setzt sich der Vertragspartner mit uns in Verbindung und reicht einen Kostenvoranschlag zur Prüfung ein.

Bitte treten Sie bei der Beschaffung eines Hilfsmittels nicht in Vorleistung. Von Ihnen bezahlte Privatrechnungen können von uns nicht erstattet werden. Der Vertragspartner rechnet die Kosten nach erbrachter Leistung direkt mit uns ab.

„hello Hilfsmittel“ unterstützt Sie kinderleicht auf dem Weg zum Hilfsmittel und bietet eine digitale Möglichkeit, um sich im Hilfsmittel-Dschungel zurechtzufinden. So kann eine schnellere und unkomplizierte Versorgung mit dem verordneten Hilfsmittel durch regionale Vertragspartner sichergestellt werden.