Smart surfen - unsere neue Website

Unter dem Begriff smart vereinen sich Bedeutungen wie gewandt, schlau und gewitzt. Aber auch die Eigenschaften elegant, geschmackvoll und gepflegt werden mit dem Wort smart in Verbindung gebracht. Zusammen mit der Marketingagentur DSG1 GmbH aus Heilbronn und mit Unterstützung der Abteilung Marktkommunikation bei Groz-Beckert haben wir für Sie in der Woche vor Weihnachten ein völlig neues Internet-Erlebnis an den Start gebracht. Unsere neue Website setzt dabei sowohl technisch als auch inhaltlich neue Akzente. Auch wenn sie sich im Design von der Website der Groz-Beckert KG unterscheidet, sind die gemeinsamen Wurzeln durch viele gleiche Gestaltungs- und Strukturelemente klar zu erkennen. Mit zahlreichen neuen Funktionen und einer ansprechenden und gut strukturierten Gestaltung zeigt sie sich gut durchdacht, geschmackvoll und gepflegt: einfach smart.

Neues Design für mehr Übersicht – und das auf allen Endgeräten

Ein besonderes Highlight unseres neuen Internet-Auftritts ist das Design, das sich an Ihr Endgerät anpasst. Wenn Sie uns über Ihr Smartphone digital besuchen, wird die Anzeige automatisch an die Bildschirmgröße angepasst. Soweit nichts Neues, das können andere Websites auch. Bei uns allerdings erscheint zusätzlich eine Navigationsleiste am unteren Bildschirmrand. Diese erleichtert Ihnen auf kleinen Bildschirmen die Bedienung, indem Sie per Klick beliebte Inhalte direkt aufrufen können.

Auf allen mobilen Endgeräten können Sie nun zusätzlich intuitiv mit den bekannten Touch-Gesten durch die Inhalte navigieren und nach Lust und Laune zwischen den verschiedenen Themen springen. Damit Sie beim Surfen aber jederzeit den Überblick behalten, haben wir neben der erleichterten Bedienung viel Wert auf eine klare und übersichtliche Struktur gelegt. Durch die Zusammenfassung der Themen in nur wenige Rubriken und eine klar strukturierte Navigationsleiste auf jeder Seite, behalten Sie problemlos den Überblick, auch wenn Sie eher zu den sprunghaften Surfern gehören.

An alle Versicherten, die es kurz und knackig mögen, haben wir auch gedacht. Über eine Suchfunktion mit Textergänzung findet der schnelle Surfer in kurzer Zeit gezielt alle Informationen, die er benötigt. Wer es allerdings etwas gelassener angehen lassen will und in aller Ruhe verschiedene Themen kennenlernen möchte, bekommt auf jeder Seite schnell und übersichtlich verschiedene Inhalte zu allen Bereichen des Lebens angeboten. So entdecken Sie immer wieder neue Bereiche und können tiefer in miteinander verwandte Themenfelder eintauchen.

Schnelle Anmeldung an unserer Online-Geschäftsstelle

Unsere neue Website verfügt außerdem über eine neue, aber sehr hilfreiche Funktion. Auf der Startseite finden Sie rechts oben einen Link, mit dem Sie ohne Umwege zur Anmeldeseite unserer Online-Geschäftsstelle gelangen. Das geht selbstverständlich auch mit allen Mobilgeräten, die eine Verbindung ins Internet herstellen können. Für Smartphone und Tablet empfehlen wir Ihnen allerdings die BKK Groz-Beckert App. Diese bietet Ihnen noch mehr Funktionen und die Bedienung ist speziell auf diese Geräte abgestimmt. So können Sie schnell und unkompliziert diese neuen digitalen Services unserer BKK zeit- und ortsunabhängig nutzen.

Kann eine Website den persönlichen Kundenkontakt verbessern?

Diese Frage haben wir uns auch gestellt. Und wir sind zu dem Schluss gekommen: Ja, sie kann es. Wie fast jede Website hat auch unser neu gestalteter Internetauftritt im Servicebereich eine Kontaktseite. Um unseren persönlichen Kundenservice zu verbessern, haben wir die Inhalte auf dieser Seite mit besonderen Funktionen ausgestattet.

So gelangen Sie durch einen Klick auf das Bild Ihres persönlichen Ansprechpartners direkt zum Kontaktformular und können diesem eine Nachricht senden. Mit einem Klick auf die Telefonnummer können Sie Ihrem Ansprechpartner direkt vom Smartphone aus anrufen oder ihm mit einem Klick auf die E-Mail-Adresse eine E-Mail schreiben. Darüber hinaus können Sie mithilfe der elektronischen Visitenkarte schnell und einfach alle Kontaktdaten Ihres persönlichen Ansprechpartners in Ihr Adressbuch übernehmen. Für Ihren Besuch bei der BKK Groz-Beckert verrät Ihnen die auf der Kontaktseite bereitgestellte digitale Karte, wo Sie uns finden. Mit dem integrierten Routenplaner können Sie ohne Umwege zu uns navigieren.

Damit Sie bei Fragen Ihren richtigen Ansprechpartner finden können, verraten wir Ihnen über eine Dropdown-Funktion, welche Ansprechpartner für welche Themen bei der BKK zuständig sind. Sieben Themenbereiche mit Stichworten helfen Ihnen per Mausklick dabei, unseren Spezialisten für Ihre Frage zu finden.

Umfassende Informationen, frei von Barrieren

Bei der Neugestaltung unserer Website haben wir darüber hinaus darauf geachtet, dass Menschen mit Behinderungen so uneingeschränkt wie möglich alle Inhalte nutzen können. So befindet sich zum Beispiel auf jeder Seite links unten ein Symbol, über das Menschen mit Behinderungen ihr Eingabeprofil individuell anpassen können. Darüber hinaus gibt es auf unserer Website eine Information über die Inhalte in leichter Sprache sowie in Gebärdensprache.

Ganz bewusst wurde zugunsten der Barrierefreiheit soweit wie möglich auf PDF-Dokumente verzichtet. Außerdem ist unser Magazin bewusst gesund seit Dezember 2020 als Online­-Magazin mit dem Namen #OMA über unsere Homepage erreichbar. Die Inhalte sind für Menschen mit Behinderungen deutlich barrierefreier als unser bisheriges Flipping-Book und können mit technischen Hilfsmitteln ausgelesen werden.

Nur vereinzelte Inhalte unserer Website konnten technisch noch nicht barrierefrei gestaltet werden. Über ein Formular zur Meldung einer Barriere können Sie uns Bescheid geben, wenn Sie auf eine solche gestoßen sind.

Das Team der BKK wünscht Ihnen viel Spaß beim smart Surfen unter

www.bkk-gb.de